Маркетинговые исследования, зачет, 2008
Материал из BSEU
Утверждены на заседании кафедры ПМиК
ВОПРОСЫ к зачету по курсу «МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» для студентов 3 курса ФМк, гр. ЗМЛ, ЗМП-1,2, ЗМР
1.История становления маркетинговых исследований 2.Маркетинговые исследования как самостоятельная научная дисциплина 3.Правила и принципы маркетинговых исследований 4.Роль и значение информации в исследованиях. Свойства информации 5.Виды маркетинговой информации 6.Первичная и вторичная информации. Источники ее получения 7.Понятие и содержание маркетингового исследования 8.Определение целей маркетингового исследования и формирование рабочей гипотезы 9.Процесс маркетинговых исследований 10.Разработка программы и плана исследований 11.Кодекс ESOMAR 12.Понятие методов маркетинговых исследований и их классификация 13.Сущность эмпирических, экспертных методов и методов моделирования. Взаимосвязи целей и методов маркетинговых исследований 14.Наблюдение в маркетинговых исследованиях. Формы осуществления процесса наблюдения 15.Последовательность организации и проведения процесса наблюдения маркетинговых исследованиях 16.Опрос в маркетинговых исследованиях и его основные характеристики 17.Классификация методов опроса 18.Анкета и анкетирование 19.Почтовый опрос в маркетинговых исследованиях 20.Опросы по факсу в маркетинговых исследованиях 21.Телефонный опрос в маркетинговых исследованиях 22.Интервью при личном контакте в маркетинговых исследованиях 23.Маркетинговые исследования с использованием Интернета 24.Панельные исследования 25.Глубинное интервью в маркетинговых исследованиях 26.Фокус-группа в маркетинговых исследованиях 27.Проекционные методы в маркетинговых исследованиях 28.Анализ протокола и метод кейсов в маркетинговых исследованиях 29.Эксперимент и формы проведения экспериментов 30.Формы эксперимента по характеру окружающей обстановки 31.Основные характеристики эксперимента как метода сбора маркетинговой информации 32.Роль и место выборки в маркетинговых исследованиях 33.Этапы разработки выборочного плана 34.Вероятностные методы формирования выборки 35.Детерминированные методы формирования выборки 36.Определение объема выборки в маркетинговых исследованиях 37.Ошибки сбора данных в маркетинговых исследованиях